2023年度益阳市公安局政府信息公开工作年度报告

    本年度报告根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》相关要求以及益阳市公安局2023年政务公开工作要点的安排，现将益阳市公安局2023年政府信息公开年度报告向社会公布。报告中所列数据时间为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，益阳市公安局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心，认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委、市政府及上级公安机关关于政府信息公开工作要求，结合本地公安工作特点，不断创新政府信息公开形式，不断规范政府信息公开内容，以公开促落实、促规范，持续提升政务公开工作质量和服务水平。

（一）深化管理服务类信息公开。通过政府门户网站及时、规范、集中公开行政许可、处罚、强制和其他对外管理服务的依据、条件、程序以及办理结果的情况，重点公开具有一定社会影响的行政处罚决定的情况。将所有政务服务事项共354项，录入政务服务一体化平台，全面实施行政许可清单管理。其中依申请类包含行政许可53项，行政确认9项，其他行政权力4项；依职权类包含行政处罚221项，行政强制32项，行政征收10项，行政检查21项，公共服务4项。通过媒体累计曝光违法车辆1000余辆，违法驾驶人1300余人，违法企业268家，突出交通违法3500余起。

（二）深化重点领域信息公开。围绕打击违法犯罪，交通安全出行等工作任务和要求的贯彻落实，积极推进社会公益事业及重点民生领域信息公开，提高信息发布数量和质量。共发布重点领域信息5300余条，其中微信1054条、微博信息4337条，通过今日头条、一点号、抖音等新媒体平台发布信息258条。

（三）紧贴公众需求和社会关切。通过益阳公安局门户网站、“双微”平台，及时对人民群众关心的治安突出问题和道路交通安全问题进行回应，在门户网站上政策文件栏目中及时公开了行政规范性文件《关于益阳市中心城区货运车辆禁止通行限制通行措施的通告》并做了相应政策解读。共发布解读文件4份，发布主动回应信息30余次，召开新闻发布会1次。

（四）规范政府信息依申请公开。严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法依规扎实做好依申请公开答复工作。共通过网络平台、信函等方式收到信息公开申请18件，其中予以公开15件，申请驳回3件。

（五）及时回应网络社情民意。加强网上互动渠道建设，不断更新和丰富市政府门户网站“智能问答”常见问题知识库，围绕各类高频政策咨询事项，以更直观、更智能、更便捷的形式予以解答。共办理网民留言210余条，办结率达95%以上，公安“双微”平台365天在线，及时回复网民咨询1150余条，实实在在提升人民群众对益阳公安服务的满意度。

（六）推进政务服务平台建设。针对群众高频办理的“麻烦”事项，推出无犯罪记录证明网上办服务，联动“益办事”APP，实现群众办理无犯罪记录证明“一趟也不用跑”。充分运用益阳公安新媒体矩阵，以图文并茂形式为群众提供操作流程指导指南，真正做到服务有质有效。共受理业务申请7063笔，办结7063笔，群众满意度100%。

（七）开展“政务公开主题日”活动。2023年，市公安局就身份证办理、出入境证件办理、无车无犯罪记录开具、保安员安全、交通违法处罚、禁区通行证核发等内容，以现场观摩、问卷调查、交流座谈等方式共举办7次“政务公开主题日”活动，打造益阳政务公开品牌，不断创新政务公开形式、丰富政务公开内容、夯实政务公开抓手。

（八）加强政府信息管理及监督保障。2023年，市公安局进一步规范政府信息发布和管理，确保信息发布准确、安全、高效，严格落实审核制度，加强信息发布审核把关，严格做好政府信息公开保密审查。坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，做到公开事项有序有章，确保政府信息公开工作依法、安全、及时、准确。建立健全政府信息制作、公开、存档等制度，同时按照立改废的要求对规范性文件进行动态调整。建立健全了政府信息公开保密工作责任制，设立了专门政府信息公开监督员，对网站系统后台登陆的口令实行严格控制管理，严格遵循“先审查、后发布，谁公开、谁负责”的原则，进一步强化了对拟公开的政府信息的保密审查力度，确保做到公开不涉密，涉密不公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

市公安局围绕企业群众的切身利益，深入开展政务公开，持续提升人民群众的获得感幸福感，政务公开水平得到进一步提升。但政务公开的内容和形式还需更加丰富，公开的方式方法还需进一步充分借助信息化手段。此外，政府信息公开工作人员的培训效果需进一步固化。

下一步，市公安局将重点做好以下三方面：一是全力推进政务公开工作深入开展。围绕涉及企业群众切身利益的重要事项，深入推进政策解读、公众参与、平台建设等各项工作，依托多种政务新媒体渠道，进一步提升政务公开的质量和水平。二是全力做好政府网站信息内容发布。加强门户网站内容建设检查，通过网站页面创新策划，强化完善信息发布机制，第一时间发布重要活动、重大政策信息和涉及民生方面的信息，切实为企业群众提供便利。三是全力提升政府信息公开工作人员业务水平。加强复议诉讼典型案例的研究，以案为鉴、举一反三，以专题培训为抓手，有效提升全局政府信息公开工作人员业务能力。

六、其他需要报告的事项。

无。