根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，本机关的政府信息除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。为了方便公众及时、准确地获得益阳市城市管理和综合执法局信息，现编制益阳市城市管理和综合执法局信息公开指南如下：

 一、 主动公开

 （一）主动公开信息的范围：机构设置与职能、法规政策、办事指南等信息（参见《益阳市城市管理和综合执法局官网》）。

 （二）主动公开的方式：益阳市城市管理和综合执法局网站是我局信息公开的经常性渠道。

 地址：益阳市高新区海棠路西468号

 电话：0737-6809900

 传真：0737-6800451

 Email：yyxzzfj@163.com

 网站网址:http://www.yiyang.gov.cn/yycg/

 二、依申请公开

 除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人和其他组织可以根据自身生产、生活等特殊需要，向本机关申请依法获取相关政府信息。

 （一）受理申请机构

 名称：益阳市城市管理和综合执法局办公室

 通信地址：益阳市高新区海棠路468号

 电子邮箱：yyxzzfj@163.com

 电话：0737-6809900

 传真：0737-6800451

 办公时间：周一至周五 上午8：30—12：00

 下午14：00—17:30（夏季14:30—18：00）

 （二）申请方式

 申请人应当填写《益阳市信息公开申请表》，通过下列方式向益阳市城市管理和综合执法局提出申请：

 1．网上申请。在益阳门户网站依申请公开窗口在线填写《申请表》后，在网上提交。

 2．书面申请。从益阳门户网站依申请公开窗口上下载申请表，填写后邮寄或传真到益阳市城市管理和综合执法局办公室。邮寄申请的，在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

 3. 口头申请。采用书面形式申请政务信息确有困难的，申请人可以口头提出，由益阳市城市管理和综合执法局办公室代为填写政务信息公开申请。

 4.《申请表》填写要求：

（1）申请人的姓名或者名称、联系方式等；

（2）申请公开的政府信息的内容描述等相关线索；

（3）申请公开的政府信息的形式；

（4）每张申请表填写一项申请内容。

（三）对申请的办理

 我局对申请人提出的申请，将从形式上对申请的内容是否完备进行审查，对内容不完备的申请予以退回，对内容完备的，根据下列情况分别作出答复：

 1.属于可公开范围的，告知申请人可以获取该政府信息的方式和途径；

 2.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；

 3.依法不属于我局公开或者该政府信息不存在的，告知申请人；对能够确定该政府信息的公开机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

 4.申请内容不明确的，告知申请人作出更改、补充。

 5.我局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相关事项。

 三、其他

 公民、法人和其他组织认为本机关提供的政府信息不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出处理，并告知申请人。

 公民、法人和其他组织认为本行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。