益阳市人民政府信息公开指南
为便利社会公众向本机关获取政府信息，规范政府信息公开申请提交和办理行为，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）有关规定，结合我市实际，特编制《益阳市人民政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获取益阳市人民政府信息的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。
一、主动公开
（一）公开内容
主要是涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，具体包括以下内容：
1.市政府规章，市政府及市政府办公室规范性文件；
2.市政府办公室主要职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；
3.市国民经济和社会发展规划以及统计信息；
4.市政府办公室财政预算、决算信息；
5.市政府办公室公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果；
6.法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。
（二）公开方式
对于主动公开的政府信息，在益阳市政府门户网站（http://www.yiyang.gov.cn/）和《益阳市人民政府公报》（http://www.yiyang.gov.cn/yiyang/2/98/41460/index.htm）上公开。同时，根据实际情况采用新闻发布会以及报刊、广播、电视、发放便民资料的方式进行公开，并积极运用政务微博（https://weibo.com/yymhw?is_hot=1）、微信（益阳市政府门户网cnyiyang）等便于公众知晓的新媒体方式公开，在益阳市政务服务大厅政务公开专区设政府信息查阅场所（地址：益阳市迎宾路555号益阳市民服务中心）。
（三）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，申请获取益阳市政府主动公开以外的政府信息，可以向本机关提出申请。
（一）受理机构
益阳市政务公开政务服务管理办公室（设益阳市人民政府办公室政务公开科）
（二）提出申请
申请人申请公开政府信息，应当遵循“一事一申请”的原则，向本机关提出申请。
1.申请表。申请人填写《益阳市政府信息公开申请表》（样本见附件，可下载，以下简称《申请表》）。申请表必填的内容包括：
（1）申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；
（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；
（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
2.申请人以组织名义提出申请的，还应当出具书面授权委托书和法定代表人或主要负责人的身份证明。
（三）申请方式
申请人可以通过以下方式提出申请：
1.信函和传真申请。申请人可以书面填写申请表，通过信函、传真的方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样（建议使用EMS邮政快递方式寄送政府信息公开申请表）；通过传真、电子邮件方式申请的，应与本机关电话联系确认；
2.当面申请。申请人书面填写申请表后，到市政务公开政务服务管理办公室当面提交申请表。申请人采用书面形式确有困难的，可以口头申请，行政机关代为填写申请表，经申请人签名或者盖章予以确认；
3.网上申请。申请人填写电子版申请表后，通过电子邮件形式发送到受理机构的电子邮箱（yyszwgkfw@163.com）；或者通过登陆益阳市政府门户网站（http://www.yiyang.gov.cn），在“依申请公开”专栏填写相关信息提交申请。
申请人通过信函、传真或当面提交申请表的，同时提交相关的证明材料；通过网上申请提交申请表的，同时上传相关证明材料的扫描件。
（四）办理申请
本机关对收到的信息公开申请，根据《条例》第三十六条规定分别作出处理和答复：
1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；
2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；
3.依据《条例》规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；
4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；
5.所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定公开责任机关的，告知申请人该机关的名称、联系方式；
6.已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；
7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
三、政府信息公开工作机构
益阳市政务公开政务服务管理办公室（设益阳市人民政府办公室政务公开科）根据市人民政府授权，具体负责市人民政府的政府信息公开事宜，益阳市人民政府办公室指定政务公开科作为本机关政府信息公开工作机构，具体负责本行政机关政府信息公开事宜。
办公地址：益阳市梓山西路8号（益阳市政府大楼344室）；
邮政编码：413000；
联系电话：0737-4113658（传真）；
电子邮箱: yyszwgkfw@163.com。
办公时间：周一至周五上午8：30～12：00，下午14:00～17：30（法定节假日除外，5月1日至10月1日期间下午办公时间推迟半小时）。
四、监督和救济
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
