今年以来，资阳区人社局致力于提升民生福祉，将民生实事项目作为回应群众期盼、优化公共服务的核心工作。我们认真倾听群众的声音，关注群众的切实利益，努力解决他们的生活难题，力求为群众提供最佳的福利保障。

　　在办理企业职工退休手续时，我们坚持实事求是的原则，从群众的切身利益出发，力求为群众谋取最优的退休福利。例如，原益阳市轻化建材物资贸易总公司的职工刘静，面临社保缴费记录的疑问。她声称单位破产时已缴纳2001年8月至2003年10月的社保金，但系统显示为欠费状态。

　　得知刘静的诉求后，我们的工作人员迅速采取行动，通过物证和人证相结合的方式，深入调查其社保缴费情况。我们查阅了大量档案资料，与多个部门协调，收集了关于公司破产的决议和职工安置方案等关键文件，并听取了相关人员的证词。在确认原轻化公司确实为刘静缴纳了社保后，我们为其办理了权益异常处理，使她获得了26个月的实缴月数。

　　刘静对此表示非常感激，她说：“多年来的困扰终于得到解决，感谢资阳人社的领导和工作人员，你们真正为我解决了一个大问题。”

　　资阳区人社局将继续秉持为人民服务的工作态度，以求真务实的工作作风，将群众的急难愁盼放在首位，积极为群众排忧解难。我们承诺，将继续努力，不断提升服务质量，确保每一位群众都能享受到应有的福利和关怀。