5月26日，资阳区人社局局长李炜等一行人来到了资阳区政务中心三楼社保窗口开展“走流程、解难题、优服务”行动，通过切身体验群众的办理流程来发现流程中的“痛点”“堵点”和“难点”，及时为群众纾困解难。

   此次行动的“走流程”事项名称包括“一站式退休”“城乡居民养老保险费补缴申报”“灵活就业人员停保申报”“灵活就业人员参保登记”四项服务。

　　在“走流程、解难题、优服务”行动中，区人社局班子成员深入基层，把自己当做办事群众，亲自“走流程”，了解流程“走”的是否顺畅、“走流程”的过程中存在什么问题、能不能在“走流程”的过程中帮助群众精简流程，努力做到“一件事一次办”，让数据多“跑路”，让群众少“跑腿”，着力解决群众的“急难愁盼”事，不断优化服务水平。（资阳区人社局 刘书文）