11月7日上午，大通湖区民政人社局召开“加强业务综合培训 提升窗口服务水平”工作会议。各有关股室、局属事业单位主要负责同志及派驻窗口的17名工作人员参加培训。课程内容包括窗口人员管理制度解读、窗口服务规范培训、窗口业务操作培训等。

局长张俭在会上强调，人社政务服务大厅是人社部门的综合服务窗口，是宣传政策、解答疑惑、提供经办服务的重要一线阵地。窗口工作人员要明确窗口纪律作风建设的重要性，要不断加强业务知识学习，提升服务水平，成为一支纪律性强、作风严谨、业务素质过硬、服务水平高的窗口队伍。

本次培训是大通湖区民政人社局持续加强行风建设的一个缩影。近年来，该局始终把为人民服务放在重中之重的位置，立足打造优质为民服务大厅，旨在提升人民幸福感、满意度，更好地贯彻了服务窗口便民利民的宗旨，有力推动人社政务服务工作迈上新台阶。（大通湖区民政人社局 周艳）