南县社保服务中心:窗口下移 贴近服务群众
发布时间:2021-11-12 15:33 作者: 来源:益阳市人社局 浏览次数: 字体:【大】 【中】 【小】

为方便广大参保群众享受高效、便捷的社会保障服务,切实发挥社会保障卡便民、惠民作用,日前,南县社会保险服务中心全面启用通过中华人民共和国社会保障卡发放养老待遇工作。

社会保障卡发放养老待遇工作任务量大,涉及人员群众范围广,改革换新难度大。很多群众对政策不甚了解,操作办理流程不熟悉,常常出现跑了一趟两趟还办不好业务的情况。南县社会保险服务中心从实际出发,在社保中心一楼入口处设置便民服务咨询点,为往来群众提供业务咨询服务,一次性解决社保卡发放养老待遇工作相关事宜,回应办事群众的期盼和诉求。

南县社保中心主任周红霞表示,社保业务窗口下移是深入贯彻学习习近平总书记系列重要讲话精神的实际体现,是开展“我为群众办实事”的具体行动,要打破办事形式局限,推动干部职工下沉服务常态化,切实解决经办服务工作中存在的问题,提高办事效率,增强服务质量,为广大人民群众提供更优质、更高效、更便捷的人社服务。(伍政湘、赵茜)

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