“企业对社保中心工作人员的服务态度怎么样？当前社保减免政策知晓多少？需解决的困难和问题？”6月3日，资阳区人社局社保中心三名工作人员来到益阳市海大饲料有限公司，开诚布公，直面主题。

连日来，资阳区人社局社保中心组织中心班子成员及业务骨干下沉企业，精准服务，破解困难，把党和政府的政策送上门，把企业对社保业务经办服务的诉求摸准找透，为持续优化提升营商环境奠定坚实的基础。他们通过座谈会的形式，面对面与企业交流沟通，聆听他们对工作人员的作风建设及社保工作的意见和建议，对症下药，限时整改。湖南宇晶机械股份有限公司提出“窗口排队时间长”的意见，第二天社保中心就在窗口设置了两个“企业之窗”，将企业与群众业务分开办理，大大提升了办事效率。同时，进一步改进工作作风，规范文明用语，优化办事流程，着重解决实际困难。针对13家中小微企业减免社保划型的问题，他们积极向上级主管部门汇报，为企业办实事、谋福利。益阳市海大饲料有限公司工会主席蔡和平说：“国家的政策越来越好，特别是社保减免政策给我们企业带来了福音，通过社保中心干部的宣传讲解，对办理程序、减免政策更清楚了。”(朱国军 黄依文）