“疫情防控期间，您的养老金不受认证影响，足额发，按时到，非急用，莫急取。”连日来，资阳区各银行门口的电子显示屏上可以看到这样一条温馨信息。

资阳社会保险服务中心办事窗口属于人群密集区，为了有效地减少人员的聚集，阻断疫情的传播，该中心推行“不见面”服务，通过政务平台、微信公众号、智慧人社、老来网、电话、电子邮箱、快递等多种渠道，倡导群众“不见面”申办业务，推行社保业务“网上办”、“延期办”、“预约办”等方式，科学安排服务方式，减少非必要的现场业务办理。因特殊情况确需来现场办理业务时，在办公楼入口安排工作人员测量体温并登记，窗口人员按规定配戴好了口罩和手套。在办理业务时，在指定区域等候，办完业务后劝导群众及时回家，减少停留时间，真正做到即办即走。

防疫期间，现场办理社保业务量明显减少，大多都采用网上办件的形式进行办理。据不完全统计，共办理社保业务1765件。资阳区退休职工张奶奶说：“这种服务特别贴心，能让我们在应对疫情期间更有踏实感。”（黄依文）