为积极践行“人社人为人民”的工作理念，响应省人社厅广开信访渠道的号召，防范化解重大欠薪风险隐患，11月9日，益阳市人社局组织开展“用心用情 益薪益护”欠薪问题集中接访活动。

　　据悉，本次欠薪问题集中接访专项活动市县同步进行，已在全市铺开。开展集中接访前，市人社局和各县市区人社局在官网、官方微信公众号和当地新闻媒体多渠道发布公告，引导群众通过“湖南人社码上通”、0737-12333热线电话等渠道反映欠薪问题。活动现场，市政府常务副秘书长戴剑锋，市人社局党组书记、局长肖凤南，市住建局、市司法局、市劳动监察局等职能部门相关负责人集中接访，将投诉人及被投诉单位负责人请到现场，详细听取双方诉求，理清问题症结，宣讲《保障农民工工资支付条例》等法律法规，并针对群众关心的社保缴纳、带薪休年假等热点问题，一一答疑解惑。接访过程中，按照属地范围，被投诉单位所在地域的相关职能部门也同步派出接访人员，督促被投诉单位拿出实打实的解决方案，给投诉人吃上定心丸。

　　当日，益阳市人社部门在全市共设置集中接访点8个，接待农民工28批次、293人，涉及金额524.4733万元。通过立案处理3件，通过协调等非立案方式处理25件，当日解决15件，涉及203人，涉及金额332.3316万元。下阶段，益阳市人社局将会同职能部门开展欠薪线索回头看专项行动，督促被投诉单位将农民工工资及时、足额支付到位，切实维护农民工合法权益。