“李局长非常耐心地解答了岗位晋升的业务办理流程和要求，全程陪同办理、亲自办理，这样的服务真的很暖心。”市交通建设质量安全监督站业务经办人员莫婵道。

　　5月15日下午，市人社局党组成员、副局长李昱来到相关业务科室，开展“局长走流程”换位体验活动。

　　活动中，李昱以工作人员的身份，亲切与办事人员交谈，了解其办理需求后，带领办事人员走向相应业务科室审核，审核无误后，亲自办理业务。通过与业务科室人员、办事人员的沟通交流，全方位地了解业务经办流程，并就流程上发现的问题提出了合理化的建议。

　　李昱表示，要继续锤炼本领、优化服务，做好人社“业务通”、群众“服务员”；要坚持靠前一步、主动作为，实现便民“零距离”、服务“心贴心”；要加强横向联动、形成合力，助力打好“发展六仗”、交好“人民答卷”。（饶树芸）