8月31日至9月2日，益阳市人社局坚持便民高效的服务原则，转变思路，积极探索，主动作为，在益阳市城建职校开展现场办公，全力做好2022年土建工程专业初中级职称考试资格审查工作，3天累计完成报名审核723人。

“以前搞资格审查，考生先要到市人社局审查资料，然后再到职校刷身份证录入信息，在两个单位之间跑来跑去非常麻烦。现在我们将工作前移，连人带章到现场为考生提供服务，让考生在同一个地方同一个楼层就能完成资格审查的全部手续，为他们节省了不少时间和精力。”市人社局的工作人员说道。

据介绍，此次现场办公是市人社局推进“三集中三到位”改革，推行业务用章集中管理后，由该局专业技术人员管理科与行政审批改革科首次联合推出的上门服务，目的是要让考生少“跑腿”，人社服务多“跑路”，达到便民、利民的效果，提升群众的幸福感和满意度。在资格审查过程中，专技科全方位把握资格要求，对考生提交的各项资料进行核查把关，行改科严格操作规范，加强审批监督，既确保了考生的报考资格，又维护了审批的公平公正，营造了良好的考务环境，成为了市人社局改进政务服务模式，提升政务服务能力的一项创新举措。

下一步，市人社局将继续深化政务服务改革，根据实际情况，结合工作需要，到各单位和各区县（市），为各类职业资格考生、职称申报人员提供更多上门服务、“点对点”服务。同时，将不断推动业务经办“下沉”，为老年人、残疾人等特殊困难群体上门开展生存认证等工作，提供更多“帮办代办包办”服务，推动上门服务成为常态，确保服务群众“最后一公里”落地见效。（通讯员：彭登、刘美凤）