益阳市人社窗口:“练兵比武”“星”光闪耀
“学习能更好地尽心服务和创先争优。”6月6日,获五月“日日学之星”的益阳市社会保险服务中心权益记录科科长李军向记者谈起了自己学习的感受。
近期,益阳市人社政务专区窗口工作人员积极参与全国人社系统业务技能“练兵比武”活动,共有10人获得五月“日日学之星”,可谓“星”光灿烂,“星”光闪耀。
今年4月以来,为加强人社系统行风建设,切实提升窗口工作人员服务能力,益阳市人社局积极发动窗口工作人员参与人社部发起的人社业务技能“练兵比武”学习活动,注册人数39人,注册率达到100%。学习内容覆盖党建理论知识、就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才、综合服务标准规范、安全生产等。每天在线参与答题,每天都坚持学习10题以上的,能获得当月的‘日日学之星’。
每天一早,在人社政务专区工作群都会积极发起学习打卡的接龙,“日日学、周周练、月月比”浓厚的学习氛围已形成。
“之前学习是为了完成任务,现在大家每天都一起打卡学习,形成了习惯,现在群众咨询,哪怕不是自己部门的业务,也能轻松回答了。”窗口工作人员纷纷表示,通过“练兵比武”相互带动,激发了学习的热情,提升了人社业务服务能力。
下一步,益阳人社将积极探索,通过日打卡,月评比等多种方式方法,动员全员积极参与,推动“练兵比武”活动在窗口常态化,引导窗口“练强兵”“优服务”。(行改科 毛凤娇)
扫一扫在手机打开当前页