根据“五型双一流”和行风建设要求，为持续提升人社服务效能和水平，市人社局积极开展“走流程、解难题、优服务”体验活动。

5月20日上午，市人社局党组成员、副局长张建威到人社政务大厅，以办事群众身份了解当前热点、难点、堵点问题，现场与业务经办人员深入交流探讨，了解省内外社保转移业务的经办模式，以及是否能实现全程网办、群众到现场能不能实现“一件事一次办”，在得到经办人员的肯定答复后张建威又详细了解了企业的参保登记、退休人员待遇核算等问题。

体验结束后，张建威与现场相关业务负责同志进行了深入交流。他指出，人社干部走流程要走出成效，以最真实的感受来体验办事服务是否快捷，办事流程是否畅通，所需材料是否优化精简，要以“走”促“改”，以“改”促“优”，实现迈出人社政务服务改进的“一小步”向便民惠企“一大步”的转变。（市行改科 郭治）