就业促进科:贴心服务演绎为民情怀
“您好,市人社局就业促进科,请问有什么可以帮您?”
“你好妹子,能帮我看看我的补贴拨付了吗?”
“没问题,您稍等,请提供姓名、身份证号,马上帮您查询。”
……
“您好,请问是过来办理社保补贴吗?”
“我来问一下符不符合条件,要怎么办。”
“好的,这边有资料,我跟您详细解释一下。您看……”
……
这样的对话每天都会出现在就业促进科的办公室和窗口,也是就业促进科工作人员每天的“必答题”。
为深入贯彻落实国家积极就业政策,扎实做好“六稳”“六保”工作,市人社局就业促进科严把材料审批关,做到申报条件清晰、申报材料清晰、办理流程清晰。今年以来,累计接听群众来电314通、接待群众622人次,审核社保补贴申报资料335份,办理社保补贴258件。服务态度和服务质量得到了办事群众的认可。
下阶段就业促进科将继续多措并举,优化服务,积极做好就业困难人员社保补贴工作,切实为就业困难人员“减负”,真正让惠民政策落到实处、惠及于民。(就业促进科 郑蓉)
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