3月24日上午，湖南省人社厅调解仲裁管理处来我市调研基层调解组织和仲裁办案信息系统建设情况。此次调研的目的，一是如何更好地规范基层调解组织建设，发挥争议预防和分流的作用。二是进一步完善信息系统建设，从“要我用”变为“我要用”。

调研组认真听取了市直、资阳、赫山仲裁部门的情况汇报，省厅调解仲裁管理处温伟斌处长强调，要从四个方面加强调解仲裁效能建设。一要借力。围绕“平安益阳”、人社中心工作和如何提高人民群众获得感幸福感入手，积极作为、借力用力。新业态下互联网平台用工越来越多，数字化加快，如何规范劳动用工，实现“云仲裁”，更新办案系统，满足数字化需求，尤为必要。二要创新。“有为才有位”，基层调解组织建设好了，就能将很多矛盾解决在基层和萌芽状态。仲裁战线的同志不能墨守成规，仅凭经验办事，会跟不上形势，被边缘化。我们要积极主动作为，加强体制机制创新，在规范程序，快调快结，提高效能方面下功夫。三要控风险。通过对劳动人事争议仲裁案件的监测、研判、分析，给领导下一步决策提供帮助。四要强能力。继续加强仲裁工作“四化建设”，切实规范办案程序，提高队伍素质。

市人社局总经济师舒正宇，市仲裁院全体领导班子、庭室长，赫山、资阳分管仲裁工作副局长、仲裁院院长参加了座谈。调研组一行还实地考察了湖南皇爷食品有限公司、湖南益阳工程有限公司、湖南安化白沙溪茶厂等企业调研基层调解组织建设情况。（黄诗莹）