为切实做好年度创文工作和建立提案办理工作，4月21日，益阳市人社局召开创文工作部署暨建议提案交办会，局党组副书记、副局长丁卫平主持。

2019年，在全局上下的共同努力下，市人社局成功获评市级文明单位。今年，局党组决定在全力做好创建全国文明城市的同时，我局将申报省级文明单位。会上，对各项创文共性任务、网上申报任务、实地点位等一一进行了分工，明确了责任单位。详细讲解了开展创文活动的工作要求、注意事项、时间节点等。重点就做好3个家属院、人社政务大厅的宣传氛围、环境卫生、公共管理等工作进行了强调，要求各家属院拿出切实可行的亮化、净化、美化、绿化工程建设方案，并按程序实施。各责任科室要结合人社业务工作，广泛开展各项创文活动，争创先进，夯实申报省级文明单位的基础。

今年我局共承办代表建议和委员提案27件,其中主办5件、协办22件,内容涉及就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等方面。会上要求建议提案办理工作要继续争创先进，各承办科室要通过电话联系、主动上门等方式，加强与代表委员的沟通联系，听取代表委员意见建议，更好地促进人社事业发展；要把握时限要求，按时报送各项资料，做到与代表见面率、建议提案办结率、代表委员满意率均达到100%。