“你们是外来人员，院里实施封闭管理，现在一律不准进入院内。”在湖南省益阳市重阳老人院，市区两级民政部门联合暗访督查组的同志吃了个闭门羹。随同检查的市民政局局长聂新民不但没有责备门卫人员，还为他们的责任心和严格防护措施点赞。

2月23至28日，益阳市民政局和赫山区民政局组成联合暗访督查组，由局党组成员带领工作人员，深入到全区34养老机构，采取“四不两直”的方式对新冠肺炎疫情防控工作进行全面督查。督查组每到一处，都会详细了解养老机构的封闭管理情况，认真检查疫情防控措施落实情况——查看体温检测表、消毒登记、值班记录，每一项都一丝不苟。对食堂卫生、当天食物留样及住所卫生等情况全面督查，不放过任务一个细节。

“我们在这里生活蛮好的，院里安排的都很周到，每天都会早中晚测量3次体温，房间2次消毒，还喝了预防的中药，身体都好。”正在看电视的刘奶奶告诉督查人员。看到院内管理严格，落实防疫措施到位，生活服务保障有序，聂新民一行感到比较踏实。

在督查总结通报会上，聂新民指出：前阶段，赫山区民政部门对全区34家养老机构管理督导是严格的，223名工作人员奋战在一线，用专业的态度和敬业的精神对972名留院老人进行全面呵护，用精细精心的服务为老人构筑疫情防护墙，全区养老机构留院老人和工作人员无确诊和疑似患者。但是，随着疫情防控形势的逐步好转，个别管理人员的思想有所放松，对院内的消毒次数减少了，外出采购生活物资对自身防护还不到位，这些问题必须引起高度重视，立即进行整改。当前，疫情了防控处在最吃紧最关键的阶段，思想不能有丝毫放松和麻痹，要进一步严格落实疫情防控措施，继续实施封闭管理，院民严禁进出。要做好日常体温测量，落实好日报告，遇有发烧咳嗽等情况科学分类，迅速报告并处理。要做好服务保障，及时补充防疫物资，调剂好伙食，抓好安全防范，有针对性的开展心理抚慰，让院内人员以乐观的心态对待疫情,增强必胜信心，确保万无一失。

（申令波 报道）