12月16日-17日，市救助管理站组织开展救助管理工作业务培训。长沙市生活无着人员救助管理站副站长、益阳市救助管理站站长和业务科长分别进行了授课。通过培训，站内工作人员其业务水平及工作技得到进一步提升，为实现救助管理工作规范化奠定了坚实的基础。

培训主要涵盖五个方面内容：依托多方社会力量精准救助、深入解析救助业务知识和应急救援知识讲解、流浪乞讨人员救助管理工作规范化服务流程、浪乞讨人员救助管理工作风险防控、流浪乞讨人员救助管理工作档案管理。

站长夏志忠要求，工作人员要牢固树立“人性化救助”理念，从救助目标、主体、对象、内容等多个维度，对受助人员实施全方位、全时制、无缝隙救助，有效维护受助人员的合法权益。据悉，市救助管理站将不定期开展学习培训，通过不断充电，不断提升工作人员综合素养，为进一步做好精神障碍患者和流浪乞讨人员救助管理服务工作提供专业支撑。