疫情就是命令，防控就是责任。面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情，市住房和城乡建设局深入贯彻中央、省、市有关防控工作的会议和文件精神，迅速采取措施，对住建领域重点行业进行有效防控。1月22日，向物业企业下发《关于中心城区物管小区做好新型冠状病毒感染的肺炎预防工作的通知》；26日，按“四不两直”方式，深入城区供水供气企业、物管小区、在建工地进行督促检查；27日，向益阳市自来水有限公司、益阳中燃公司、益阳市垃圾焚烧发电厂等单位传达上级会议精神并部署工作；28日，又召开党组会议进行再强调再部署，要求提高政治站位，进一步压实责任，抓实措施；30日，下发通知要求各房地产开发企业、中介企业不得复工复业（营业场所不得开门），以避免人员聚集；31日，下发《关于做好疫情防控期间城乡生活垃圾处置工作的几点意见》《关于中心城区建筑工地延期复工复产的通知》等文件，指导和督促相关单位开展疫情防控工作，切实保障人民群众生命安全和正常的生产生活。

一、物业管理。中心城区130多个物管小区迅速行动，动员物业企业员工3000多人放弃休假，采取更加严格的物业管理措施，确保各物管小区秩序良好，整体平稳。一是通过小区微信群、小区宣传栏、电子显示屏和在楼道口张贴宣传标语、倡议书等各种形式，在业主中进行广泛宣传，劝说佩戴口罩，减少外出，普及卫生知识，发布疫情报告，避免谣言和恐慌。二是配合社区对小区进行拉网式排查近20万人次，查找登记观察湖北武汉车辆和由湖北武汉过来的人员，做到了不漏一户，不漏一人。三是加强物管小区内公共区域卫生管理，在公共区域和楼梯等公共通道喷雾洒药消毒杀菌，消除病毒隐患。四是加强小区进出管理，实行小区封闭或半封闭管理，进入小区人员进行登记和测量体温，有效避免因人员流动而造成的感染。

二、供水供气。严格督促城区供水供气企业加强值班值守，实行24小时应急服务保障维修，保障居民正常用水用气。督促搞好办公（服务）场所及厂区的清洁、消毒工作，及时给工作人员配发消毒防护用品，减少人员流动，避免交叉感染的风险。市自来水公司在防控期间，实行延期抄表和缴费，通知用户通过线上缴费渠道缴费，为市民提供足不出户的用水服务。中燃公司免费向加气司机赠送医用口罩3000多个，并大力宣传新型冠状病毒感染须注意的事项。

三、污水和垃圾处理。相关单位进一步严明纪律，严格进出人员管理，强化一线作业人员的防护和排查，确保正常稳定运行。目前，全市城镇实际日均处理生活污水量33万吨，处理达标率100%。各区县（市）增设废弃口罩等特殊垃圾专用收集箱（桶）634个（不含中心城区，下同），安排单独运输车辆15台，清运处理废弃口罩等特殊垃圾0.871吨，并因地制宜采取送焚烧发电厂、医废统一收集协调处理、填埋场杀菌消毒处置等方式，全部做到了无害化处理。

四、在建工地。市质安监站组织进行了多次检查，严格督促受监在建工地做好人员排查登记、安全隐患消除、工地清洁、通风消毒等各项工作。建立疫情日排查制度，及时掌握工地值守人员的身体状况和动向，信息排查情况汇总后及时上报工地所在街道社区。1月31日，市质安监站又下发通知，严格要求各项目建设、施工、监理企业及预拌混凝土、砂浆企业，复工复产时间不得早于2020年2月9日24时。目前，中心城区及各区县（市）在建项目均实行封闭管理，无项目擅自复工，各工地暂未发现新型冠状病毒感染肺炎的疑似病例。

五、房地产开发。疫情防控期，正值春节假期，也是返乡人民购房旺季。为确保工作落到实处，主管部门暂停办理相关业务，并组织对企业的营销中心、中介门店进行督查，要求关闭门店，切断病毒传播途径。梓山府、梓湖馨苑、铂乐府、东城首府、珑越台等房地产开发项目，均落实了疫情防控工作要求，加强了对营销团队的管理，其中碧桂园公司等实行企业线上销售，相关工作组织有序。