2月8日，益阳市行政审批服务局召开2020年政务服务大厅窗口工作会议，表彰2020年在推进行政审批改革、推进网上办事、提升服务效能、优化营商环境等方面做出成绩的窗口和同志。益阳市财政局驻政务服务大厅窗口被评为2020年优质服务竞赛月“优胜窗口”，陈放清同志被评为优秀窗口主任，刘伟同志被评为“十佳服务标兵”，王枝柳、黄晓艳同志被评为优秀员工。

2020年, 益阳市财政局驻政务服务大厅窗口以“不断优化营商环境，争创省级文明窗口”为奋斗目标，营造规范、高效、便捷、热情的政务服务环境，强化日常纪律监督，提升窗口服务质量，得到执收单位和办事群众的一致好评。