11月3日，市政务大厅水利局窗口收到市水利水电勘测设计研究院有限公司送来的“廉明高效、热情服务”的锦旗，这也是市水利局开展“减材料、优服务”活动开展以来，获得服务企业和群众好评的一个缩影。

为大力优化营商环境，积极为企业排忧解难，今年市水利局积极推行“减材料、优服务”行动，在申报材料上做“减法”、在提升服务上做“加法”，为企业和群众提供更加高效便捷的服务。在“减材料”方面，全面实行容缺受理工作制度，对非关键性材料欠缺的政务服务事项，经申请人作出相应承诺后，市水利局窗口先予受理，并告知需要补正的材料，大大缩短了办事企业跑的次数；在“优服务”方面，市水利局窗口工作人员时刻待命，确保让办事企业和群众随到随办，同时我局优化办事流程、压缩办事时限，43项行政许可事项，承诺时限压缩率达70％，提高了办事效率,为办事企业和群众节约了大量时间，受到了企业和群众的一致好评。其中，市水利水电勘测设计研究院有限公司作为我市水利设计行业的龙头企业，每年有大量的行政审批事项需申报办理，特别是今年的水库除险加固项目任务量大、时间紧，在市政务大厅水利局窗口申报办理的事项接二连三，每一次办理都得到了高效优质的服务，该公司为了表达诚挚谢意专门上门赠送了锦旗。