【行风建设】赫山区:高效规范办实事 心系百姓暖人心
点击数:265    时间:2025-05-29
     

 


近日,赫山区会龙山溪谷小区居民周女士将一面印有“高效规范办实事,心系百姓暖人心”的锦旗送到赫山区市场监督管理局金银山市场监管所,对该所积极处理小区电梯噪音投诉,切实解决困扰居民生活的难题表达诚挚感谢。



 


此前,周女士通过12345热线及相关渠道反映小区电梯运行噪音过大,严重影响日常生活与休息,尤其对家里生病刚做完手术的老人睡眠质量造成极大干扰,希望市场监管部门能够介入解决。


接到投诉后,金银山市场监管所迅速行动,第一时间组织执法人员与电梯安全技术专家赶赴小区,对涉事电梯展开全面检查。执法人员详细查看电梯运行记录、设备维护保养台账,技术专家运用专业检测设备,对电梯运行时的噪音数值进行精准测量,并对电梯的轨道、轿厢、电机等关键部件进行细致排查,确定噪音产生的根源。针对检查中发现的问题,明确指出小区物业及维保公司在电梯运行维护管理方面存在的不足,责令其限期整改。并组织小区物业、电梯维保单位负责人以及特检院技术专家制定切实可行的降噪方案。

   

    整改期间,工作人员持续跟进,定期到小区检查整改落实情况,确保各项整改措施严格执行。在多方的共同配合努力下,目前电梯运行噪音得到明显改善,噪音数值已符合国家标准,困扰居民许久的噪音问题得以彻底解决。

 
     
     
来源:益阳市市场监督管理局     作者:谭晶