益阳市市场监管局“3·15”消费提示
点击数:186    时间:2025-03-14
     

 


一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来,今年的年主题是“共筑满意消费”。

 

为帮助广大消费者有效规避消费陷阱和消费风险,优化消费环境、共筑满意消费,益阳市市场监管局、益阳市消费者权益保护委员会发布如下消费提示,提醒您在购物时,注意以下几点,共同营造安心、放心的消费环境。

 

理性消费需牢记

随着网络的发展,人们消费观念的转变,网购已成为人们的日常消费方式。消费者要树立正确的消费观念,根据自己的收入情况和实际需求进行理性消费,选择正规交易平台及经营主体,不被各种“假优惠”陷阱误导,避免冲动消费给自己带来不必要的麻烦和纠纷。

 

预付消费需谨慎

预付式消费为消费者提供了便利,同时也为经营者稳定了客源,在餐饮、超市、健身、美容、洗车、洗衣等行业普遍推广。在选择预付式消费时,请消费者谨慎对待。要认真查证经营者的经营资质情况,尽量选择信誉度高、规模较大的商家,降低消费风险。同时,要与经营者签订详细的书面合同,了解服务内容、标准、期限、费用的收取以及折扣、转让卡的限制条件以及退费、违约责任等约定,避免在后续使用过程中产生纠纷。要根据自身的实际需求和消费能力选择合适的预付金额和期限。

 

网络诈骗需防范

随着互联网的普及和发展,网络诈骗问题日益严重。在进行网络购物、支付或投资理财时,请消费者保护个人信息和账户安全。要谨慎对待陌生人的信息和链接,避免泄露个人信息或遭受诈骗。同时,要及时关注官方发布的消费警示和提示信息,提高自身的防范意识和能力。

 

如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷,应及时与商家沟通、协商。协商不成的,及时拨打12345或12315投诉热线进行投诉,依法保护自身合法权益。

 

 
     
     
来源:益阳市市场监督管理局     作者:陈俐