市场监管部门是维护市场秩序、保障消费者权益、促进经济发展的政府职能部门，涉及消费者权益保护、知识产权保护、食品安全、药品安全、特种设备安全、产品质量安全等重要民生领域，具有职责职能多、执法行动多、中心服务工作多的特点。这为市场监管战线开展新闻宣传工作提供了丰富素材和广阔空间。

怎样讲好市场监管故事，怎样传播市场监管声音，怎样展现监管执法、专项整治、服务工作成果，是市场监管部门通讯员的重要工作职责。个人认为基层市场监管部门通讯员要讲好市场监管故事需在以下六个方面提升素质：

一、打造善于观察的“慧眼”

要从常态化开展的监管执法中，从保护消费者合法权益的专项行动中、从维护人民群众生命财产安全的执法检查中，从服务经营主体的暖心工程中，从强化队伍教育管理、筑牢拒腐防变思想道德防线中，去发现新闻线索，去捕捉精彩瞬间，去提炼宣传主题，去展现工作成效。经验表明，重要时间节点出新闻，亮点特色工作出新闻，重大执法行动出新闻，服务民生工作出新闻，化解消费纠纷出新闻，安全监管执法出新闻。只要勤于观察、善于观察、悉心观察，像雷达一样全天候、全时段、全地域搜索扫描，就能打造出善于观察的“慧眼”，就能触发新闻灵感，就能及时发现新闻线索，就能找到源源不断的新闻报道题材。市场监管新闻稿件基于客观事实，忠于客观事实，是对监管执法与服务活动的真实反映和报道，不是简单的场景复制，而是围绕宣传主题找出典型性、规律性、经验性新闻事实。通过正面宣传与引导推动工作向纵深开展、推动专项行动不断扩大战果，及时回应社会关切，营造安全和谐的生产生活环境，从而产生良好的预期的宣传效果。

通讯员平常要养成处处留心、事事留意的习惯，时刻做个有心人、做个有准备的人。只要留意用心，找好报道的角度和切入点，就会收获满满。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。从不同的角度去观察，看到的是不同的场景，得到的是不同的感悟。党报党刊和上级媒体专业记者是这方面的行家里手，他们善于观察、视野宽广、思维敏捷，做得非常专业、非常到位，采写的新闻稿件份量重、干货多，值得通讯员学习和借鉴。

二、练就妙笔生花的“巧手”

要熟悉新闻稿件写作要求，学习新闻稿件写作技巧，掌握新闻写作一般规律。学习是为了提升能力，学习永远不会太晚。通讯员要在繁忙的工作中挤出时间充电，学习消息、通讯、新闻评论、新闻特定、调查报告、专访等常见新闻体裁。要边学边干、学用结合，虚心向阅历丰富的同志学、向业务懂行的同志学、向入道时间早的同志学。学习他们的经验做法，学习他们的写作技巧，学习他们的敬业精神。对新闻报道中使用最多的消息要熟练掌握运用。消息由标题、导语、主体、背景和结语五个部分组成，具有及时性、真实性和准确性特点。撰写消息要将新闻六要素（何人、何时、何地、何事、何因、何果）交待清楚。导语要用最精炼的语言，字数最长不超过50个字，通篇稿子以500字左右为宜。通讯员掌握这些基本要领，加上勤学苦练，就能写出一条质量比较高的消息。另外，消息发稿也有讲究，总体原则是越快越好，一般是当天发稿，最长不超过24小时。同时，发稿要按规定进行审批，稿件未经审批不得向外发稿，这是新闻工作纪律。违反规定擅自向外发稿、产生严重后果的将受到严厉追责。

同时要多浏览人民日报、湖南日报、益阳日报等党报党刊和中国市场监管报、中国质量报、中国消费者报、省局门户网与内刊等上级主管部门的报纸刊物。因为这些报纸刊物刊载的消息、通讯类新闻稿件一般由专业记者或资深人士撰写，新闻信息量大、质量非常高，是通讯员学习新闻写作的蓝本。用这个方法学新闻写作不仅快捷也很管用，能在较短的时间内提升个人新闻写作能力，产生事半功倍的效果。

三、迸发放眼全局的豪气

通讯员在基层一线工作，虽然身处“兵”位，但要胸怀全局，在思想认识上有高度、有层次、有格局。要有“会当凌绝顶，一览众山小”的豪情、自信和胸襟。作新闻报道时要从大处着眼，从小处着手，跳出局部看整体，把单项工作放到单位全年整体工作的盘子里，放到全市、全县的大环境下，放到全国、全省的大背景下，将中央精神、省市县要求与本单位工作有机结合起来，这样才能契合上级精神与要求，才能体现新闻报道的价值，才能收到理想的指导引导效果。

四、秉承严谨认真的态度

要严格按照上级要求使用规范、精炼的语言文字，掌握标点符号的正确使用，反复校对采写的新闻稿件，坚决杜绝病句和错别字，特别是不将专用政治术语和重要人名、地名弄错，不犯低级错误。撰写新闻稿要做到开门见山、直奔主题、语言精炼，习惯和善于用短句，用通俗易懂的句子，不搞文字堆砌，不做文字游戏，不使用长句和拗口的句子。

在日常工作中基于礼貌和尊敬，有人习惯将单位领导的发言和讲话加上“重要”前缀，作为口语化语言，可以不较真，但开展新闻报道工作就不得随意。通讯员采写新闻稿件要做到严谨规范，一般不把单位领导的讲话写成重要指示、重要讲话，不把单位领导参加的活动写成亲自参加。因为新闻稿件不同于工作总结和发言稿，对新闻稿件的语言文字和提法有规范使用要求。

五、养成日积月累的习惯

撰写新闻稿件是一个厚积薄发的过程，要有资料的战略储备，要打有准备之仗。通讯员平常要多积累新闻素材，多收集工作数据，多汇总工作总结，多研究领导讲话材料。这样需要的时候才拿得出、用得着、用得上。一条有客观事实、有工作数据、有具体做法、时效性强的新闻稿才是有血有肉的稿子，这样的稿子被新闻媒体采用的概率比较高。

写一条消息几百个字，写一篇通讯一千多字，看起来似乎来得容易，其实不然。因为新闻稿不是简单的文字排列组合，而是要占有背景资料，做到内容充实，这就需要做前期准备工作。背景资料哪里来，前期准备怎么做，一个笨而管用的办法是勤记笔记。通讯员要养成写笔记的习惯，所谓“好记性不如烂笔头”。在日常工作和生活中，发现好的新闻线索、好的新闻题材、重要工作数据、好的经验做法，即使当时还用不上也要第一时间用本子记下来，以备需要时用。

六、具有忘我工作的精神

从事市场监管新闻宣传工作加班加点是常态，通讯员不仅要熟悉市场监管工作、掌握新闻写作基础知识，而且还要勇于奉献、甘于奉献、乐于奉献，具有忘我工作的精神。在采写新闻稿件的过程中，要全力以赴、全身心投入，做到不完成当天新闻组稿决不收兵。要对新发生的新闻事实第一时间发现、第一时间采写、第一时间发稿，做到既真实准确又应报快报、应报尽报。对重大新闻题材要初报、续报和深度报，并根据需要使用消息、通讯等多种新闻体裁进行报道，动态式、递进式、全景式展现监管执法与服务成果，彰显市场监管部门的担当作为。

热爱是最好的老师。如果你热心市场监管新闻宣传工作，你就会忘我地去拼搏、去奔波、去奉献，就会油然而然产生工作的责任感、使命感和紧迫感，就会有旺盛的斗志和不竭的工作动力。在新闻宣传工作实践中，基层通讯员常常有这样一种体验，经过不懈努力，每捣鼓出一条好的新闻稿件，每被新闻媒体采用一条稿子，就会有满满的成就感和自豪感，就会乐上好一阵子，不知不觉进入虽苦犹甜的境界，就会由衷感慨所有的付出和努力是值得的。