益阳市生态环境局赫山分局认真落实省、市、区关于开展防范化解重大生态环境风险隐患"利剑"行动工作的决策部署，开展领导一线接访活动，及时处置信访问题，推动全区防范化解重大生态环境风险隐患"利剑"行动深入开展。

　　近日，赫山大队大队长高云接待来自八字哨镇欧某某的来访，认真听取其反映的北平湖生态环境问题，详细了解问题缘由，现场组织相关人员剖析问题症结，商议解决方案，当场交办，及时化解了信访矛盾纠纷。

　　高云强调，信访事项都是密切关乎群众生产生活的民生问题，赫山大队要认真践行以人民为中心的思想，认真领会“浦江经验”的实践要求，推进“走找想促”活动，主动深入群众，尽心尽力为群众排忧解难，以解决问题的实效取信于民。

　　下一步，益阳市生态环境局赫山分局将持续做好重大生态环境风险隐患排查摸底和整治工作，认真梳理涉及全区的生态环境信访积案，按照"一个问题、一套方案、一个责任主体、一个办结标准"的方式，采用定期调度和重点督查相结合的办法，加快生态环境领域信访积案化解，确保"利剑"行动取得实效。

　　益阳市生态环境局赫山分局     陈荀