“房子被烧毁对我的生活造成了很大的影响，司法所同志这两天暖心的为我解决问题，真的解了我的燃眉之急！”在人民调解协议书上签完字后，唐某真心感慨到。

　　11月7日一大早，唐某焦急的来到桃花仑司法所申请调解。问询中得知，唐某位于环保东路的房屋因屋外低压电缆起火掉落，致使唐某房屋起火受损，因与供电公司赔偿事宜协商未果，特意来请司法所申请调解。

　　为将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实为群众排忧解难，桃花仑司法所工作人员迅速组织双方当事人进行调处，采取一系列调解策略，从集中调解到背对背沟通，力求全面了解双方诉求，并通过实地调查了解了房屋的受损情况，精准把握矛盾焦点。为确保调解过程既合法合规又充满人文关怀，桃花仑司法所还积极邀请了执业律师提供专业法律支持。经过2天的协商调解，当事人终于就责任认定、赔偿金额达成共识，并现场签订了《调解协议书》。

　　一直以来，桃花仑司法所深入践行新时代“枫桥经验”，以群众需求为导向，坚持做好人民调解工作。今年1月以来，辖区内共调处各类矛盾纠纷200余起，调解成功190余起，成功率达到95%以上，真正做到了矛盾纠纷不上交、平安不出事、服务不缺位。