“小窗口”服务“大民生”
发布时间:2023-11-09 17:28 作者:王珊珊 来源:沅江市司法局 浏览次数: 字体:【大】 【中】 【小】

  近日,沅江市公证处窗口被评为沅江市政务服务中心“红旗窗口”,一名窗口公证员获评“优岗”。

  沅江市公证处自入驻政务服务大厅以来,为了更好地向群众提供优质、高效、便利的公证服务,深入开展“放管服”改革,灵活办证流程,为行动不便的当事人提供上门服务;对领取抚恤金、劳工赔偿金、救济金、劳动保险金等有关的公证事项,与公益活动有关的公证事项,证明赡养、抚养、扶养协议的公证事项,公证服务费用减免比例不低于30%;同时,对80岁及以上老人首次办理遗嘱公证,免收政府定价的遗嘱公证服务费用;对低保户、重度残疾人办理关系民生的基本公证服务项目清单中相关业务的,公证服务费用减免比例不低于50%。

  让数据多跑路,群众“最多跑一次”,以“小窗口”服务好“大民生”,做到了窗口服务零投诉,群众满意度100%。

  截至2023年10月底,沅江市公证处累计办理各类公证事项1692件,其中为残疾人、困难群众等特殊群体减免办理公证18件,减免公证费1万余元,得到了广大群众的充分肯定。

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