3月16日，南县司法局麻河口司法所成功调解一起涉疫矛盾纠纷。当事人李某承包了麻河口镇84亩鱼塘用于水产养殖，由于鱼塘堤坝较低需要用挖机加固四周，不慎将村内一条集资修成的水泥公路压坏，导致附近农户多次聚集在一起向李某讨要说法，围观群众越来越多。

调解员得知情况后，第一时间赶到现场对围观群众进行疏散，采取“背靠背”的方法，从法、理、情角度分别对双方当事人进行耐心劝导。经过长达几小时努力，最终当事人双方自愿达成和解。

这是疫情发生以来南县广大人民调解员立足本职，积极参与特殊时期社会矛盾纠纷化解的一个工作缩影。

疫情期间，南县司法局充分发挥村(社区)人民调解员群众威信高、熟悉村情、覆盖面广的优势,以网格管理为基础,同步排查疫情信息和矛盾纠纷,及时掌握疫情防控期间矛盾纠纷线索,采取规劝、说服、引导等方式及时化解一般性、苗头性纠纷。同时结合当地疫情防控需要，充分利用电话、微信等方式解答群众咨询，最大程度减少人员聚集和流动，防止疫情传播扩散。

截至目前,全县653名专兼职人民调解员始终坚守在疫情防控第一线。累计调解矛盾纠纷306件，调解成功301件，调解成功率达98%以上，充分发挥维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，为打赢疫情阻击战作出积极贡献。