今年2月以来，益阳市司法局在全市范围组织开展“调解促稳定 喜迎二十大”矛盾纠纷排查化解专项活动。截至10月，全市95个司法所、1434个村（社区）人民调解开展矛盾纠纷排查化解工作，先后排查、受理和调处纠纷11060件，调解成功10595件，调解成功率95.8%。

压实排查化解责任。市司法局召开专项活动专班工作会议进行任务部署，各区县（市）司法局均成立由单位主要负责人任组长的专项活动工作组，明确工作职责，班子成员明确联点司法所并带领业务科室下沉基层一线指导工作，并将专项活动纳入业务工作年度考核，作为重要工作进行统一部署。将日常排查与专项排查相结合，严格落实村（社区）每周、乡镇（街道）每半月一次矛盾纠纷排查制度，注重抓小、抓苗头，及时发现苗头隐患。

创新排查化解机制。助推“网小格”微信服务管理平台与同级综治中心一体运行，将基层力量与网格员融合发展，构筑起调解为民“最后一公里”服务圈，目前，5014名村(社区)调解员已全部入驻微信网格群。创新推行矛盾纠纷排查化解“三色预警”、“月片会”等机制，深入村(社区)及群众家中，了解民意、倾听民声，及时将各类苗头隐患和重点人员纳入视线，做到底数清、情况明，全面掌握全市矛盾纠纷的总体情况。

培育基层调解队伍。着力打造以基层司法工作人员、“五老”“两代表一委员”等为主力的基层调解员队伍，依托优秀基层调解员个人品牌效应，创建“码头姐”人民调解工作室、“陈阿姨”工作室等品牌调解室，鼓励发挥“小人物、大能耐”的作用，打造“个人+团队”的工作模式，构建“大调解”格局。大码头街道先后获“平安中国建设先进集体”“湖南省优秀人民调解委员会”“湖南省民主法治示范街道”等荣誉称号。今年9月，桃江县司法局桃花江司法所所长李狮同志喜获全国“人民满意的公务员”称号。

搭建“大调解”联动网络。积极搭建街道、社区、网格等三级调解网络。进一步完善人民调解与行政调解、司法调解的衔接联动，深化三调联动工作机制，主动加强与医疗卫生、妇联、劳动人事、交警、住建、银行保险等主管部门的联系协作，努力推动行业性、专业性人民调解工作机制建立健全，主动介入社会热点、难点领域开展人民调解工作。2021年以来，指导市住建局、市银保监局、市市场监督管理局先后成立了市物业管理纠纷人民调解委员会、市银行保险行业人民调解委员会和市知识产权纠纷人民调解委员会。目前，市人民调解员协会正在积极筹备中。