自今年1月1日《中华人民共和国法律援助法》（以下称《法律援助法》）正式实施以来，湖南省益阳市赫山区法援中心严格落实惠民举措，为群众“多办事”，让老百姓“少跑腿”，以实际行动擦亮“法援为民”底色。

“承诺即办”便捷为民

“现在申请法律援助不需要拿着证明到处盖章了，现场就能指派好援助律师，真是太方便了。”近日，市民刘女士来到赫山区法律援助中心咨询，填写《申请法律援助经济困难证明事项告知承诺书》之后，工作人员当场为她办理相关手续。这是赫山区司法局推行告知承诺制的第12位受益者。

在实施承诺制之前，申请法律援助需要申请人住所地或经常居住地乡镇（街道）、村（居）委会出具申请人经济状况说明并加盖公章，证明其经济困难。尤其是“低保户”“残疾人”等特殊困难群体，还需提供其他相关证明，给受援群众造成“证明难开”“跑腿多”的问题。

《法律援助法》实施之后，赫山区法援中心推行告知承诺制，即申请人只需要根据自身实际情况如实填报经济状况，并签字承诺愿意承担虚假承诺的法律责任和后果，便可以获得法律援助。这一制度免去了申请人来回奔波之苦，是落实“减证便民”工作的一大便民举措。2022年以来，赫山区法援中心共接受群众法律咨询223件、法援承诺制申请12起，得到群众的广泛认可和一致好评。

“马上就办”快捷为民

“2019年我在工地上工作时不小心从脚手架上摔下来，导致多处受伤。雇佣老板垫付了1万元医药费后，就再也没管过了，请你们帮忙想想办法。”眼看诉讼时效即将到期，笔架山乡村民李某急欲申请法律援助。了解当事人李某的情况后，赫山区法援中心为其开辟绿色通道，当即指派了援助律师，让李某在诉讼时效不到1个月的情况下及时获得了法律援助。

在赫山区法援中心接待大厅，配有2名援助律师和2名中心工作人员为来访群众提供免费法律咨询和服务。对于符合条件、申请法律援助材料齐全的申请人，做到案件“当天申请、当天受理、当天审核、当天指派、当天提供法律援助”；对于材料不齐全的，实行“一次性告知”制度，实现“最多跑一次”即可办理；对于即将超过时效等特殊情况的援助案件，则开辟绿色通道，先行指派律师办理，保障受援人得到及时援助。2022年，该中心共办理法律援助案件59件，其中为申请人当日办理的有37件，切实保障受援群众得到高效快捷的法援服务。

“上门服务”暖心为民

“我住的地方这么偏远，你们特地上门来一趟真不容易，谢谢你们！”近日，赫山区法援中心工作人员和援助律师蒋欣走进岳家桥镇79岁曹某玲老人家中，为其提供法律援助上门服务，老人感激不已。

曹某玲老人身体不好，两个子女既不为老人支付医药费，也不照顾老人。曹某玲万般无奈之下打电话联系区法援中心寻求帮助。因老人年事已高，身体不好，行动不便，无法到法援中心申请法律援助。该中心了解情况后，决定提供“上门服务”。承办此案的蒋律师当场为曹某玲老人办理了代理手续，并表示一定尽力为老人争取相关利益。

赫山区法援中心着力解决困难群体“急难愁盼”问题，面对有法律需要的行动不便老年人和残疾人等特殊群体，提供电话预约、上门服务，努力打通法律援助“最后一公里”，真正实现让老百姓少跑腿。2022年以来，赫山区法援中心共提供法律援助“上门服务”8次，群众满意率100%。