为进一步规范我市中心城区城市管理领域行政执法行为，切实优化营商环境。现就征集中心城区城市管理领域行政执法突出问题线索有关事项公告如下。

一、征集时间

本次征集活动自公告发布之日起至2025年12月31日。

二、征集范围

（一）逐利执法、乱收费、乱罚款问题。下达或变相下达罚没指标，违规设立收费项目；行政性收费不规范，提高收费标准；不按要求执行国家和地方已出台的惠企政策；不严格执行裁量权基准，超出法定权限或范围实施罚款，同案不同罚，过罚不相当、畸轻畸重；符合相关规定应给予减轻处罚、免于处罚的不予减轻处罚、免于处罚等情形。

（二）涉企检查不规范问题。超越法定职责开展检查；行政检查事项未经公布；执法扰企，多头检查、多层检查、重复检查，对同一主体检查明显超过合理频次；随意检查，检查程序不合法，检查“走过场”，运动式检查等情形。

（三）服务意识不强、执法不文明问题。违反法定权限和程序实施行政处罚；着装用语不规范，态度冷硬粗暴，行政执法中劝导不够耐心，方式单一；证据登记保存程序不规范；不严格执行行政执法“三项制度”；吃拿卡要，收受或索取财物；变相强制管理相对人接受有偿服务、指定购买商品服务；办关系案、人情案、金钱案等情形。

三、反映渠道

有关问题线索可通过以下渠道反映。

（一）联系电话：0737-6800995（工作日上午8：30-12：00，下午14：00-17：30）。

（二）电子邮件：ccyy68@qq.com。

（三）来信来访地址：益阳市海棠西路468号304室。

四、注意事项

（一）围绕反映的问题线索，尽可能提供问题的发生时间、地点、对象、主要事由及相关印证资料等，以便及时有效开展核实查办。

（二）提倡实名反映问题线索，市城管执法局将对反映人的相关信息严格保密。反映的问题应当真实、准确，不得虚构、夸大、捏造事实，不得借机诬告、陷害他人。

（三）已由纪检监察机关、信访等部门受理，或已申请行政复议和进入司法程序的相关问题线索，不纳入本次线索受理征集范围。

欢迎广大市民群众积极提供相关问题线索！感谢社会各界对中心城区城市管理行政执法工作的关心支持！

益阳市城市管理和综合执法局

2025年5月30日