11月20日，在赫山区龙岭产业园华翔翔能有限公司附近的蓉园路旁的一处围档施工工地上，一名施工人员看到正在驶来的城管巡逻车，招手拦停，连忙迎上去汇报着工程的进展情况，并主动邀请巡查人员对现场文明施工措施实地指导。满脸笑容透着由衷地真挚和诚恳。

　　原来，早在10月18日，该公司为方便公司内部职员，在公司靠紫竹路的一角破开围墙，准备新建一处新能源汽车集中充电点，时补正在巡逻的龙岭产业开发区城管大队巡查发现。因自知私自施工，未曾申报，现场负责人惶心不已。但让负责人诧异的是，在了解相关情况后并未看到城管同志们的严厉训责，而是在一番政策宣讲之后及时向开发区社会事务局报告，并与社会事务局一起协调开发区建设局及龙岭投有关工作人员现场办公，现场收集相关资料、踏勘施工场地，简化流程，完成申报审批；并为他们认真优化施工方案，指导完善文明施工措施。

　　近年来，赫山区城管执法局要求全体执法人员把优化营商环境的理念、意识内植于心、外见于行。从精简办事流程，文明执法服务入手，大幅压缩行政审批办理时限，为群众提供无差别、多渠道、全业务、全过程的便捷城管服务，将创新之举干“实”，把惠民之事做“实”，努力打造办事效率高、服务质量佳的和谐城管。

　　上图：现场办公，零距离服务入驻企业