党的二十大报告指出“坚持人民城市人民建、人民城市为人民，提高城市规划、建设、治理水平，实施城市更新行动，加强城市基础设施建设，打造宜居、韧性、智慧城市”和“不断实现人民对美好生活的向往”，为城市管理工作提供了根本遵循。南县城市管理综合执法局（以下简称南县城管局）以办好“便民、利民、亲民、为民”四方面实事为着力点抓好本职工作，用实际行动践行党的二十大精神，为南县高质量发展作出城管贡献。

全力办好“便民”实事。大力开展城市绿化提升行动，持续增加绿量、丰富绿景，为市民群众提供更加便利舒畅的绿色休闲空间。完善便民早市、夜市设施，加大引导流动摊贩进场经营，变堵为疏，为居民营造安全、卫生、舒适的购物环境。不断细化完善公厕管理标准，提升公厕管理水平和保洁质量，保证市民如厕环境。2022年南县城管局筹措资金53万余元，在县城区选取“脏、乱、差”的荒废地，通过报批新建，共完成团结渠、赤松南路、学宫路、九都山北路、新颜街、人民北路、兴盛大桥西侧等7处“口袋公园”约3600平方米的绿化建设。分别种植乔木、灌木500余株，林间铺满了草坪2000多平方米，还结合实际情况布置石桌石椅，点缀风景石，修置休闲道路，安放健身器材。这些集生态、休闲、健身于一体的“口袋公园”，得到市民的一致好评。

全力办好“利民”实事。南县城管局对城区按照“分域管理”的原则划分4个片区，实施全域城区管理责任包干，四个执法中队执法队员对辖区“路段包干”，实行城市“包干路段”全面负责；同时不断提升城区学校周边交通秩序和冬季城市道路和桥梁清冰除雪作业效率，以及城市主次干道、背街背巷路灯亮化等工作内容，服务城市运行和生活出行便利，为市民群众提供有序和高质的生产生活服务保障。

组织执法队员在餐饮企业作油烟排放现场督查

南县城管局环境卫生部门大力整治小街小巷的生活区域环境脏、乱、差的问题，扎实推进垃圾分类，加大垃圾清运频次，从整体上改善城市人民群众身边的卫生环境；执法中队加强对城区建筑工地渣土运输过程中，车辆不覆盖导致洒落等现象、餐饮企业油烟排放、露天烧烤空气污染的监管，建筑工作空气扬尘、广场舞和城市KTV噪音扰民等违法违规和不文明行为的治理，营造和谐有序的社会环境。对居民投诉和网帖实行100%接管、100%整改、100%回复，达到了事事必跟进，件件有回复。

全力办好“亲民”实事。强化宗旨意识、服务意识，切实解决人民群众最关心的问题。加强城市精细化管理，建立工作机制，对标考核标准，制定任务清单，确保逐项落实、逐项达标。2023年1月，南县城管局微信公众号开通“倾听群众声音，我们一起改变城市生活”的联系方式，畅通联系渠道，积极问政于民，服务于民；牢固树立执法为民理念，积极落实“5+2”和“白+黑”工作法，力争70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，真正做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必纠”，以公正、文明、温情的执法，为市民群众宜居宜业保驾护航。

执法队员向沿街商户宣传垃圾分类手册

全力做好“为民”实事，大力改善营商环境。南县政务中心城管局审批服务窗口按照“放管服”和“一件一次办”要求，不断调整优化政务服务事项，坚持不懈为民办实事、为企优环境，所涉及的行政许可（独立项和业务办理）等政务服务事项全部实现了“网上办”。对群众、企业申请的门店户外广告申请78件，临时围挡26件，修建城市树木4件，全部事项为“一件事一次办”所有行政许可事项办理时限比法定时限优化到原有事项的五分之一（原法定的20天，现在最多4天），群众满意率达100%。全力护航“六稳”落实“六保”、特别是在后“疫情”时代为优化政务营商环境、规范市场经营秩序提供了坚强保障。

行政审批工作人员将行政许可证送到群众手中

南县城管局始终胸怀“ 民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”的为民情怀，把学习好、宣传好、贯彻落实好党的二十大精神作为当前和今后一个时期最重要的政治任务，结合城市管理主责主业，将党的二十大精神贯彻落实到城市管理的工作纪律上、工作作风上，狠抓工作落实。把人民呼声作为第一信号，把人民需求作为第一要务，把人民期待作为第一追求，倾尽全力打造让党放心、人民群众满意的城管队伍，继续把“造福一方百姓”作为开展工作的出发点，下大力气、花大手笔解决好群众急难愁盼问题。