5月13日至5月27日，市城管执法局党组班子4名成员陆续到市民服务中心2楼B区建设工程专区31号市城管执法局窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动。

在窗口工作人员指引下，局党组书记、局长张靖华同志以服务对象办事人员身份，从线上、线下两种方式体验“移植、修剪城市花草树木”行政许可事项申办流程。他详细咨询问该项许可的办理时限、申报所需资料、服务对象跑动次数以及“好差评”制度落实等情况，并以行政许可人员身份同政务窗口、局园林绿化科、市园林服务中心等工作人员一道，来到申报迁移城市树木的服务对象单位院内进行实地勘察，清点测量确认树木数量和直径等数据，提出树木移植施工方案。张靖华同志要求，要充分运用平台网络技术，让“数据多跑路、群众少跑腿”，使服务对象体会到在线申办行政许可事项的便利；要不断增强服务意识，持续深化“一件事一次办”改革，进一步精简材料、压缩时限，确保服务对象办事更便捷、更高效。

局党组成员李友松、高艾青、王锟3位同志分别到窗口体验了城市户外广告设置、城市建筑垃圾处置、城市道路挖掘等行政许可事项流程。至此，我局今年“走流程、解难题、优服务”体验全部完成。