医保报销，李兆平如今每年只需负担少部分钱。

“现在享受特殊门诊政策后，一年能报销1千多元，自己只需出少部分钱。”看病难、看病贵、报销难，一直是老百姓烦心事、揪心事，但家住湖南益阳市高新区石桥村的村民李兆平最近感觉舒心多了。他患有糖尿病伴有并发症多年，过去一年光医药费就要花掉两千多块钱，因家庭经济困难，遇到其他疾病时往往想着在家扛。

如今，益阳市以竭力办好群众身边的民生实事为重点，聚焦群众身边急难愁盼，着力解决看病难、看病贵、报销难问题，全力推进基本医疗保障服务能力建设，打造舒适、高效、便捷经办服务体系，让群众看病更舒心、健康获得感更充实。

决战脱贫攻坚，决胜全面小康，离不开医疗保障工作发展与支持。今年，益阳市大力加强医保脱贫攻坚步伐，全面推进门诊统筹工作开展，彻底解决贫困群众购药难、报销难问题，特别是将贫困患者纳入贫困保障对象后，每年都由政府统一资助缴费，纳入医疗保障范围，县域内综合报销比例达85%以上。

“以前想都没想过得了病能在这里报销这么多。”参保患者熊香秀感叹，在医院就能直接报销，不用自己先出钱再去医保中心报销，让老百姓花更少的钱看病。

近年来，益阳市医疗保障系统聚焦群众身边的烦心事、揪心事、操心事，通过取消医用耗材加成，调整医疗服务收费，推进药品集中采购，开展居民医保门诊、两病统筹，扩大门诊特殊病种和特殊药品范围，真抓实干实现医疗生育保险市级统筹，实现医保待遇公平合理。

同时，益阳以狠抓打击医疗保险欺诈骗保行为，优化医疗保障服务水平，主动缩短办事时限、简化办事流程。推出的“指尖医保智能系统”，建立立等可取的服务体系，实现医保业务线上线下及时办，医保费用本地异地直接报销。而创新医保“定制化”服务方式，为参保对象配备专职“服务员”，全程跟踪指导参保对象业务办理。

截至目前，益阳市城乡居民“两病”门诊用药保障政策为患者减轻门诊用药费用支出863.87万元；全市省内外异地就医直接结算人次达8043人次。群众医疗负担显著降低，老百姓正在共享医保改革红利，实现高质量的医疗保障提质升级。

“我们就是要带着感情、带着责任切实解决群众身边医疗保障的操心事、烦心事、揪心事。”益阳市医疗保障事务中心主任李彭军说，用心用情用力为老百姓做好医疗保障服务，推进医疗保障制度改革，用高质量的医疗保障体系为群众健康保驾护航，确保全民健康不落一人，全面小康不掉一户。