文明是一座城市的幸福底色，文明是一座城市的内在气质。为全力推进全国文明城市创建工作，益阳市医疗保障局坚持党建引领，充分发挥党员干部示范带动作用，7月起，由局领导亲自部署带队，率领全局干部职工开展创文集中志愿服务活动。

市医保局动员号召全局党员干部深入碧桂园社区200余人次，围绕“十个一”活动内容，扎实开展“接地气、去官气、传正气、转作风、惠民利”联系服务群众工作。志愿者们不畏酷暑，放弃周末休假，积极行动，主动作为，手拿扫帚、小铲、铁锹等工具，在街头小巷、楼道花坛，清除杂草杂物，去除“牛皮癣”广告，打扫卫生死角，清理垃圾400余公斤，规整小黄车停车100余次，确保道路干净整洁，环境卫生良好，交通秩序井然。在做好环境整治工作的同时，志愿者们还主动深入业主、店铺开展创文入户宣传700余户，劝导群众自觉保持环境卫生、遵守防疫规定、正确佩戴口罩70余人次。

“真心谢谢你们的帮助，不然我抱着小宝宝，提着这么多东西，过马路真的不安全”。“不客气，这是我们志愿者应该做的”。这样温馨的画面在益阳大道与教育南路交叉口时常可以看见。无论严寒酷暑，每周六都能在此看到“益阳医保志愿红”文明劝导员的身影，他们手持文明劝导小红旗，通过手势指引、语言劝导，对不按交通信号灯通行、非机动车逆行、电动车不佩戴头盔，不走人行横道穿越马路，翻越护栏等不文明行为进行劝导，并对有遇到困难的过路群众给予及时地帮助。

人人参与，共创文明。市医保局将一如既往履职担当，文明善行温暖群众，为创建全国文明城市贡献医保力量。