会议指出，过去一年，全市各级各部门凝心聚力抓信访，建立了受理部门按程序推进督办、办理部门按职责落实解决的工作管理机制，“五个法治化”建设取得实质性进展，重复访治理实现突破性进步。

　　会议强调，今年是“十五五”开局之年，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，强化政治担当，深刻认识做好信访工作的极端重要性，切实扛牢“为民解难、为党分忧”的职责使命，不折不扣将各项工作任务落到实处。要强化法治意识，在纠治“四应四不”问题上攻坚突破，加强整改“去存量”，严格管控“遏增量”，不断提升信访工作法治化、规范化、专业化水平。要坚持靶向发力，在化解信访突出矛盾上攻坚突破，认真梳理精准交办，领导包案带动化解，举一反三系统治理，实现既解“事结”又解“心结”。要树立底线思维，在涉访风险隐患防控上攻坚发力，及时有效回应群众诉求，把矛盾化解在萌芽阶段，全力维护我市良好信访秩序。要推动重心下沉，在夯实信访基层基础上攻坚突破，聚焦问题、查漏补缺、补齐短板，让信访工作高质量发展的基础更加坚实。要加强属地管理、加强协同配合、加强工作督导，形成齐抓共管的强大合力。

　　会上，市公安局、市住房和城乡建设局和沅江市、桃江县作交流发言。