近日，赫山区紫龙郡小区业主委员会代表将一面写有“铁面无私严格执法 热情服务心系群众”的锦旗送到市城市管理指挥中心，感谢该中心历时一年彻底解决了小区房屋长期存在的渗水安全隐患。

　　2024年起，紫龙郡小区“红色之家”门口的宜客便利店出现渗水问题。夏季高温时异味弥漫，冬季坡道结冰还引发多起交通事故，周边居民苦不堪言。市城管指挥中心接诉后，迅速组织市政、住建及市自来水公司等单位现场查勘，前后共计10余次，最终确认问题根源为佳宁娜酒店宿舍楼管道老化破裂所致。但因酒店产权已转让，始终难以明确维修责任。

　　为根治渗水难题，市城管指挥中心多次协调原酒店管理方与市自来水公司会商，明确由原酒店管理方承担维修费用，自来水公司负责施工。5月初，破裂管道已整体更换，水表移位等配套工程同步完成，彻底消除了隐患。