随着我市城市建设的不断推进和居民对生活品质要求的日益提高，物业管理工作的重要性愈发凸显。物业服务质量关系居民的幸福指数，近年来，我市相关部门积极开拓物业管理工作新思路，物业服务整体水平大幅提升。但服务群众工作永远在路上，要聚焦物业服务与居民期待之间的差距，坚持守正创新，加强党建引领，切实做好物业服务各方面工作，让群众满意。

　　要强化党建引领。住宅小区不仅是居民居住生活的基本单元，也是基层社会治理的基本单元。只有不断强化基层党组织对社区物业服务管理工作的领导，才能更好破解物业管理难题，提升老百姓的获得感幸福感安全感。要建立健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等共同参与的协同治理机制，及时了解群众的急难愁盼，满足居民多样化多层次的居住生活需求。同时充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用，加强社区党组织与物业公司、业委会之间的沟通协调，形成工作合力，打造高品质物业小区。

　　要优化物业服务。物业公司要树立正确的服务理念，加强自身建设，认真履行职责，按照合同约定和相关规定，做好小区的消防设施、电梯、环境卫生、信息公示等方面的工作，及时处理居民反映的问题和诉求，增强服务意识和服务能力。物业服务收费要公开透明，要合理使用维修资金，不搞暗箱操作。

　　要加强行业监督。住建部门要加强对物业企业的资质审查和登记管理，建立健全物业服务信用评价和奖惩机制，加强对物业企业的日常监督和定期检查，及时处理投诉举报，依法整治违法违规行为，打造共治共享的物业服务管理新格局。此外，要加强对业主的宣传教育，引导小区居民树立正确的物业服务消费观念，增强缴纳物业费的积极性和主动性，积极参与物业管理服务。

　　物业管理涉及千家万户，关系民生福祉，要积极探索创新，促进物业管理制度化、规范化、科学化，努力打造高品质物业服务，不断增强群众的获得感和满意度。