市公安局党委副书记、常务副局长曾文谦接听12345热线
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间：2024-05-21 11:17 浏览次数：

       为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，2024年5月17日09:00-11:00，市公安局党委副书记、常务副局长曾文谦到12345热线受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。




       在热线接听现场，曾文谦耐心倾听、仔细询问，认真记录。廖先生反映资阳区某路段道路车流量大，希望安装信号灯等交通设施，排除交通安全隐患；潘先生反映银行卡被冻结，已经提交解冻相关资料，但银行卡仍未解冻……针对这些诉求，曾文谦当即安排工作人员尽快调查核实，依法依规采取有效措施，确保群众诉求办理到位，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。




       本次领导接听活动共接听了10位市民来电，内容涉及治安管理、户籍管理、案件办理、交警服务与管理等。截至目前，登记受理的诉求已交办至相关单位，我办将根据办理流程跟踪督办到位。


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  • 来 源：益阳市政府办
  • 作 者：
  • 责任编辑：市长热线办

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