市人力资源和社会保障局党组书记、局长肖凤南接听12345热线
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发布时间:2023-08-24 17:29
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为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,直接倾听群众意见建议,2023年8月24日09:00-11:00,市人力资源和社会保障局党组书记、局长肖凤南到12345热线受理中心,接听群众来电,倾听群众心声,解答群众诉求。
接听过程中,肖凤南一边耐心倾听市民诉求,一边认真做好记录。李先生反映在工地做工未结清工资;蔡先生反映4月份已办理退休,但一直未领到退休金;江先生反映其父亲的丧葬费和抚恤金未发放到位;易女士反映公司不给其缴纳社保......针对这些诉求,肖凤南交办至相关工作人员,要求优化人社服务流程、紧抓群众诉求,切实保障人民群众的合法权益。
本次领导接听活动共接听了16位群众来电,内容涉及农民工薪资、职工权益、退休服务等方面。截至目前,登记受理的诉求已交办至相关单位,我办将根据办理流程跟踪督办到位。
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来 源:益阳市政府办
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作 者:
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责任编辑:市长热线办
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