国网益阳供电公司副总经理谢历冰接听12345热线
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间：2023-03-31 09:05 浏览次数：

        为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，直接倾听群众意见建议，2023年3月30日09:00-11:00，国网益阳供电公司副总经理谢历冰到12345热线受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。

      

       接听期间，谢历冰认真登记、耐心倾听并了解群众诉求。周女士来电反映她是赫山区某小区住户，小区进行了电力改造，但还有一根电线悬挂空中，希望及时处理；曾先生反映前段时间下大雨，导致家附近的电杆倾斜，担心存在安全隐患......针对这些诉求，谢历冰表示会及时联系工作人员现场查看，研判处置，将办理结果第一时间告知来电群众。


       本次领导接听活动共接听了4位群众来电，内容涉及供电故障、供电业务、供电服务等。对于市民反映的问题，均进行了现场交办。截至目前，登记受理的诉求已交办至相关单位，我办将根据办理流程跟踪督办到位。

扫一扫在手机打开当前页
  • 来 源：益阳市政府办
  • 作 者：
  • 责任编辑：市长热线办

【打印本页】

【关闭窗口】