市自来水公司总经理朱庆伟接听12345热线
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间：2023-03-23 17:16 浏览次数：

        为更好地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，直接倾听群众意见建议，2023年3月23日09:00-11:00，市自来水公司总经理朱庆伟到12345热线受理中心，接听群众来电，倾听群众心声，解答群众诉求。


      

       接听期间，朱庆伟一边耐心倾听市民诉求，一边认真做好记录。符女士来电反映她是资阳区某安置小区住户，已提交申请开通自来水的相关资料，但一直未上门安装；朱女士反映近几个月家里水表计量突增，实际用水量与水表计量不符；张女士反映家里自来水水压较低，影响正常生活......针对这些诉求，朱庆伟告知市民会通知工作人员到现场了解情况，综合考虑，全力保障居民生活用水。



       本次领导接听活动共接听了6位市民来电，内容涉及供水故障、供水业务、供水服务等。对于市民反映的问题，均进行了现场交办。截至目前，登记受理的诉求已交办至相关单位，我办将根据办理流程跟踪督办到位。


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  • 来 源：益阳市政府办
  • 作 者：
  • 责任编辑：市长热线办

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