益阳市自来水有限公司总经理夏晓维接听12345热线
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发布时间:2022-11-09 14:48
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为深入开展党史学习教育,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,2022年6月16日上午9:00-11:00,市自来水有限公司总经理夏晓维到12345热线集中受理中心,接听群众来电,倾听群众心声,解答群众诉求。
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曹女士来电反映,家住赫山区滨江路建筑路口金太阳小区6楼,近一个月水压较低、热水器打不开,生活用水不便,希望核实处理。
夏晓维一边耐心倾听市民诉求,一边认真记录,并告知市民会通知工作人员到现场检查管网是否存在漏点,如水管不能满足居民用水需求,将综合考虑,进行改造,解决居民用水问题。
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夏晓维接听的内容涉及供水故障、供水业务、供水服务等方面的问题,截至目前,登记受理的诉求已交办至相关单位,12345热线将根据办理流程跟踪督办到位。
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来 源:益阳市政府办
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作 者:
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责任编辑:市长热线办
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