益政务办发〔2022〕3号

各区县（市）人民政府（管委会）办公室，市直有关单位：

2022年2月21日－3月4日，市政府办政府网站管理科会同第三方监测运维团队，对照省政务管理服务局印发的《2021年市州政府网站与政务新媒体检查指标》，对全市政府网站与政务新媒体开展了第一季度检查，经市政府办公室同意，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

本次共检查政府网站48家（其中区县市政府门户网站8家，市政府工作部门网站31家，其他部门网站9家），其中运维较好的有市城管局、市乡村振兴局、市林业局、市医保局、市卫监局和市地震局6个网站；存在突出问题的网站1家，为信用益阳网站，总体检查合格率98%。对全市正常运行的258家政务新媒体进行普查，总体合格率为100%。本季度重点检查了政府网站和政务新媒体个人敏感信息泄露、2021年度政府网站工作年度报表发布和上级重要信息联动传播情况。

二、发现的主要问题

（一）更新整改不及时。在本季度第一轮检查过程中，共计发现42家政府网站存在问题300处，政务新媒体存在问题1处。在通知相关单位整改后，政府网站存在问题还有100处，整改率为66.67%，其中应更新未更新栏目68个，政策文件6个月内未更新20个，申请书/报告等无下载渠道12个。其中市市场监管局、市信访局、市公共资源交易中心、市统计局等单位问题数量多且未及时整改；市疾控中心、市交通运输局个别子栏目更新还停留在2019年。政务新媒体整改率为100%。

（二）运维管理有差距。一是国办报送系统中信息更新不及时。个别单位微信公众号账号已注销，但未在国办报送系统中申请下线，如益阳东部新区机构已撤销，其新媒体账号相关信息还保留在国办系统中。个别单位新媒体账号名称变动而报送系统中的信息未及时更新。二是网站功能不完善。信用益阳网站未提供办事服务栏目以及互动交流栏目。三是网站非法外链依然较多。部分单位在集约化平台信息录入时未将信息内容转化成文本，仅简单复制粘贴就发布，导致网站外链、暗链多，安全隐患和断链、错链问题依然存在，其中市人社局、市供销社问题比较突出。

（三）敏感信息自查不彻底。根据省政务管理服务局相关工作要求，要对全市所有政府网站和政务新媒体已发布信息中的手机号、身份证号、金融账号、健康状况等敏感信息进行排查整改。在该项工作部署整改后，仍发现泄露信息46处，其中政府网站44处，政务新媒体2处。

（四）专项工作发布不规范。已纳入国办监管的23家政府网站的网站工作年度报表，大部分按要求在1月31日前发布，但市交通运输局、市卫监局和信用益阳的网站工作年报未在本单位网站发布，大部分年报放在信息公开年报栏目，未设置在首页。上级重要信息联动传播大部分单位已按要求落实，但有个别单位未按要求在政务新媒体及时转载。

三、下一步工作要求

（一）全面压实责任，确保安全稳定。各地各部门要严格落实网络意识形态责任制和网络安全责任制，认真做好各个特殊时期政府网站和政务新媒体的安全管理工作。各主办单位要切实承担网站信息内容安全管理主体责任，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，杜绝出现严重表述错误。加强值班值守和巡查巡检，巩固安全保障机制，加强监测预警和应急处置，切实提高防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防劫持、防泄密能力。要尽量减少外链，原则上不允许直接链接非政府网站的信息。

（二）强化内容保障，提升服务水平。政策文件类一级栏目要在6个月内有更新，规划计划、人事信息、财政信息、调查征集等要做到有变化就更新。进一步加强网站政务服务栏目建设，没有办理事项的部门也要设立办事服务频道，可链接至市级政务服务栏目。有办理事项的单位要集中提供在线服务，细化、规范、完善办事指南，整合优化在线服务功能，提供准确实用的网站搜索，不断提升政务服务水平。

（三）提高政治站位，强化动态管理。各级各部门要把政治建设摆在政府网站与政务新媒体工作的首要位置，坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”，加大党中央、国务院重大决策部署相关信息转载力度，发挥政府网站与政务新媒体矩阵联动效应，提升传播效果。严格保护个人隐私和个人信息安全，对于必要收集的个人信息，采取有效措施保管并妥善处理，政府网站和政务新媒体发布的信息中，对涉及个人隐私的内容要进行保密审查和脱敏处理，切实维护信息安全。强化“全国政务新媒体信息报送系统”信息更新，有账号注销、账号名称变化等情况的，要及时在系统内更新，确保全市政务新媒体开设运行情况全面准确收录。

（四）提高思想认识，强化整改落实。各地各部门要高度重视问题整改工作，建立问题台账、逐项销号，推动季度检查发现的问题整改落实。对于下发各单位的监测报告中指出的问题，要认真对待，如有操作层面的问题或疑问，要加强对接、及时销号，确保问题整改落实到位。对此次通报存在问题的政府网站和政务新媒体，要对照问题举一反三，抓好自查整改。整改情况于3月19日前书面反馈至市政府办政府网站管理科。

联系人：刘佳妮，电话：4382206，邮箱：980437530@qq.com。

附件：全市政府网站检查情况

益阳市政务公开政务服务管理办公室

2022年3月12日

附件

全市政府网站检查情况

注：检查采样时间为2022年2月21日至3月4日