由于郑州特大暴雨，途经旅客列车运行秩序受到影响，7月21日，益阳火车站张家界往返北京的K966/K965次列车停运。

22日，该站K966次列车停运。目前，益阳火车站通过LED显示屏、站内广播等多渠道及时公布列车停运信息，并以最快速度为旅客办理退票改签手续。