接到诉求后，沅江市税务局迅速核查情况。经了解，《全国税务行政处罚裁量基准（2026年版）》于11月1日起实施，该局同步向辖区内所有非正常户纳税人批量推送政策提醒短信，不少纳税人集中前来办理解除非正常户相关业务，办税大厅业务量短时间内急剧增长，出现排队等候现象。

　　针对办税高峰，沅江市税务局办税服务厅第一时间启动应急举措，增配工作人员，增设业务窗口，同时落实延时服务，最大限度压缩群众等候时长，全力保障前来办事的纳税人当日办结相关业务。