资江穿镇而过，春日的安化县平口镇，随处可见身着红马甲的志愿者身影。从校门口风雨无阻的护学巡逻，到资江岸边日复一日的环境清扫，从邻里间暖心的矛盾调解，到敬老院里贴心的便民服务，这抹亮眼的“平口红”，早已成为小镇最鲜活、最温暖的底色。

　　2020年5月，平口镇新时代文明实践所正式成立，把学雷锋志愿服务深度融入基层治理与乡风文明全过程。2023年，实践所牵头打造“平口红”志愿服务组织，截至今年，队伍从最初的500余人壮大到1480余人，18支服务分队实现全域覆盖，累计开展志愿服务2256次，服务时长超3万小时，队伍获“湖南省岗位学雷锋标兵集体”等荣誉，真正让“平口红”红遍了平口镇的街头巷尾。

　　建队立制，把荣光留给行善者

　　平口镇搭建起“镇总队统筹、各分队落地”的完整体系，总队由新时代文明实践所牵头谋划，分队按机关、村社、驻镇单位划分，全镇片长、组长、邻长全员入队，实现服务无死角、覆盖无盲区。实践所先后出台志愿服务实施方案、积分细则等规章制度，为志愿者量身打造10项礼遇优待政策，从人身意外险、免费体检到评优优先权，让每一份善意都有支撑、有回响。

　　这份对志愿者的尊重，在镇里最显眼的地方。走进平口镇政府的会议室，墙上没有悬挂常规的优秀员工表扬、最新规章制度，取而代之的，是一整排优秀志愿者的照片与事迹。“最核心的位置，要留给最值得尊敬的人。”平口镇党委书记、新时代文明实践所所长瞿志勇介绍，不仅在这，在全镇最大的广场上，还有一面光荣墙，墙上贴满了每季度、每年度评选出的优秀志愿者照片，他们的服务事迹清清楚楚写在一旁，来往居民抬头就能看见，路过的孩子总会指着照片，念出自己认识的长辈、邻居的名字。镇里始终坚持“激励为主、奖励为辅”，季度评优由联点领导带队、鼓乐队随行上门送表扬，年度评优集中表扬，截至目前已累计表扬志愿者341人次，实实在在激活了队伍的参与热情。

　　常态深耕，把温暖送进千家万户

　　“平口红”的红，从来不是挂在墙上的荣誉，而是藏在日常的每一件小事里，落在群众触手可及的每一处需求中。自2023年5月起，护学巡逻队坚持每天在校门口值守，累计巡逻超1000天；每月固定开展全民大清扫，累计完成人居环境整治600余场次；每年开展“春联送万家”活动，书法志愿者累计为乡亲们义务写春联超8000副。

　　这些常态化的服务里，藏着太多普通人的善意坚守。建平社区老支书周丽贞，是平口红志愿者服务组织的一员。凌晨接到居民求助，有老人离世需要帮忙张罗，她翻身起床就往现场赶，忙到天光大亮；社区有公益活动，不用喊不用组织，她带着志愿者提前两个小时就到场布置。在她眼里，做志愿者最大的意义，就是老百姓需要的时候，能第一时间搭把手。

　　开理发店的志愿者，每次爱心义剪从不缺席，一把剪刀、几句家常，为行动不便的老人孩子解决“头”等大事；志愿者魏冬珍下班路上看到大雨冲毁路面，回家拉上一家老小五口人，拿着工具清理路面，这件小事被省级媒体报道后，收获了4万多阅读量，一家人成了镇上人人称赞的榜样。还有结对帮扶留守儿童的“利剑护蕾”、汛期不间断的防溺水巡查、春运期间的暖心茶水摊，一桩桩一件件都有“平口红”的身影，志愿者把温暖送进了全镇百姓的心里。

　　以善化人，激活基层治理内生力

　　瞿志勇介绍，当初把志愿服务作为基层治理的重要抓手，就是为了破解“干部干、群众看”的治理困境。数年深耕下来，这抹“平口红”真正激活了群众的主体性，让党委、政府的意图与民众的意愿同频共振。

　　如今的平口镇，志愿服务早已打破年龄边界，实现了全龄参与。70多岁的老人主动申请入队，4岁的小朋友追着志愿者要一起参加活动，大家不再把志愿服务当成“额外负担”，而是当作“自己家的事”。志愿服务的全覆盖，也让基层治理有了最坚实的抓手：邻里闹矛盾，调解分队上门劝解，全镇累计化解矛盾纠纷54起；大操大办的风气抬头，志愿者上门劝导移风易俗，全镇累计劝阻铺张酒席80余场；常态化治安巡逻，去年全镇治安警情同比下降41%，刑事警情下降19.6%。

　　“这次拿到省级荣誉，是肯定，更是责任。”瞿志勇说，接下来平口镇不会搞运动式推进，只会坚持“小步快跑”，把服务做实做细，推动志愿服务从省级品牌向国家级示范迈进，让这束善意的光，继续吸引人、凝聚人、温暖人。

　　一抹“平口红”，温暖一座城。从零散的公益行动到成体系的志愿服务品牌，从少数人的坚守到全镇人的参与，平口镇用数年的深耕，让雷锋精神真正融入了日常。这抹流动的红色，还将继续在资江边扎根生长，红得更久，暖得更深。