活动中，工作人员通过生动的PPT展示和现场教学，向老年人详细介绍了智慧人社App的各项功能，特别是待遇资格认证的操作流程。考虑到部分老年人可能对智能手机操作不太熟练，工作人员采取了“一对一”的辅导方式，手把手地教老人们进行人脸识别认证，成功完成了待遇资格认证。除了智慧人社App的教学，工作人员还以拉家常、讲案例的形式，向老年人普及了预防电信诈骗的知识。他们通过浅显易懂的语言，介绍了电信诈骗的常用手段，以及识别、应对和防止上当受骗的方法。同时，工作人员还协助老人们下载了“国家反诈中心App”，以拦截骚扰电话、防范电信诈骗，保护他们的“养老钱”。下阶段，金花湖社区将持续关注老年人的需求，开展形式多样的为老、助老服务活动，不断提高辖区老年人的获得感、幸福感、安全感，让他们安享幸福晚年。